Mess- und Passgarantie
In Zusammenarbeit mit der
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Selber messen ohne Risiko! Ihre Bestellung bei Pickawood Deutschland ist durch die Signal-Iduna gegen Passschwierigkeiten, Messfehler und Transportschäden versichert. Falls Sie merken, dass das Möbelstück nicht an den vorgesehenen Ort passt, werden etwaige Änderungskosten von bis zu 1.500,00 € übernommen. Jeder Kunde bei Pickawood Deutschland profitiert dabei von diesem kostenlosen Service, denn die Passgarantie ist automatisch bei jeder Bestellung inklusive.
Die Angst vieler Kunden sich zu vermessen ist vollkommen unbegründet. Bei über 35.000 zufriedenen Kunden kam es so gut wie nie dazu, dass ein Kunde sich wirklich "vermessen" hat. In den extrem wenigen Fällen wo das Möbelstück nicht passte konnten wir zudem immer eine Lösung finden. Deshalb haben wir in Zusammenarbeit mit der Signal-Iduna eine Absicherung entwickelt, die jeden Kunden automatisch vor Messfehlern und Passproblemen schützt. Für eine noch sicherere Bestellung bei Pickawood Deutschland.
Es besteht Versicherungsschutz für erhöhte Kosten, die durch ein falsches Aufmaß des Auftraggebers (Kunden) der Firma Pickawood GmbH entstehen. Nachdem nachgewiesen wurde, dass sich der Auftraggeber (Kunde) der Firma Pickawood GmbH vermessen hat und dadurch das produzierte Möbelstück nicht passt, ersetzt die SIGNAL IDUNA einmalig pro Auftrag die erforderlichen Mehrkosten, um das Möbelstück an das korrekte Maß anzupassen. Die maximale Entschädigung für diese Kosten ist auf das jeweilige Auftragsentgelt, maximal 1.500 EUR beschränkt. Reine Produktionsfehler des Herstellers sind nicht versichert. Im Schadenfall durch falsches Aufmaß sind folgende Unterlagen einzureichen:
Nein, bei der Passgarantie handelt es sich um einen kostenlosen Service von Pickawood Deutschland.
Die Passgarantie ist bei Ihrer Bestellung automatisch inklusive. Pickawood Deutschland bleibt bei allen Belangen Ihr Ansprechpartner.
Unsere Mess- und Passgarantie deckt einmalig pro Auftrag alle Fälle ab in denen das von Ihnen bestellte Möbelstück nicht an den vorgesehenen Aufstellort passt. Dabei orientieren wir uns an den Außenmaßen. Wenn das Möbelstück beispielsweise nicht in die vorhergesehene Nische passt, sind Änderungskosten von bis zu 1.500 € abgedeckt.
Bitte schicken Sie uns über das Formular eine Nachricht inklusive Bilder des Möbels und des Aufbauorts. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Das bestellte Möbelstück passt nicht, wie vorgesehen, in die Nische oder unter die Decke? Das tut uns sehr leid. Damit wir Ihren Garantiefall so schnell wie möglich prüfen können, geben Sie in diesem Formular bitte Ihre Bestellnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung an. Aussagekräftige Bilder helfen, den Prozess zu beschleunigen. Wir melden uns innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen.
