(Un consumatore è una persona fisica che esegue un negozio giuridico che non può essere attribuito né alle sue attività commerciali né a un'attività indipendente).
Diritto di recesso per i beni
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui voi acquisite, o un terzo diverso dal vettore e da voi indicato acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (INSERIRE: nome della società, via, numero, codice postale, città, indirizzo e-mail, numero di telefono) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, tramite lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Effetti della cancellazione
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché l'utente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta che viene ricevuta.
Dovrete rispedire i beni o consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Il costo è stimato in un massimo di circa 200,00 EUR. Si prega di restituire gli articoli al seguente indirizzo:
Pickawood GmbH
Amsinckstraße 34
20097 Amburgo
Germania
Telefono: +39800728000
Email: [email protected]
Il ritiro può essere scaricato qui.
Per soddisfare il mantenimento del periodo di recesso è sufficiente che abbiate inviato la vostra notifica di esercizio del diritto di recesso entro tale periodo.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti
Contratti per la fornitura di beni che non sono pronti per l'uso e la cui fabbricazione richiede una scelta o una specificazione individuale da parte del consumatore o che sono adattati in modo unico alle esigenze personali del consumatore.
Diritto di recesso per i servizi
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui è stato concluso il contratto. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicarlo al seguente indirizzo:
Pickawood GmbH
Amsinckstraße 34
20097 Amburgo
Germania
Telefono: +39800728000
E-Mail: [email protected]
in una dichiarazione chiara (ad esempio tramite una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal contratto. Potete utilizzare il modello di modulo di recesso fornito, anche se non è obbligatorio. Il ritiro può essere scaricato qui.
Per soddisfare il mantenimento del periodo di recesso è sufficiente che Lei abbia inviato la Sua notifica di esercizio del diritto di recesso entro tale periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), immediatamente e non oltre quattordici giorni dal momento in cui riceviamo la Sua notifica di recesso dal presente contratto. Nell'effettuare il rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stata precedentemente espressa e concordata con voi un'alternativa; in nessun caso vi saranno addebitate spese per il rimborso.
Se avete richiesto l'inizio dei servizi durante il periodo di recesso, dovete pagarci un importo adeguato che corrisponde ai servizi che sono stati consegnati nel momento in cui ci notificate il vostro diritto di esercitare il recesso dal presente contratto. Tale importo rappresenta una parte della portata complessiva dei servizi forniti per il contratto.
Note speciali
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il contratto viene interamente soddisfatto da entrambe le parti su vostra esplicita richiesta prima che abbiate fatto valere il vostro diritto di recesso.
Fine della politica di cancellazione
